La medida la dispuso el Banco Central pero no será obligatoria para las entidades financieras, que podrán optar por seguir funcionando únicamente con turnos. Los detalles.
Desde este lunes los bancos podrán atender sin turno.
A partir del lunes 15, los bancos y entidades financieras podrán atender al público en sus sucursales sin turno previo, según lo dispuso el Banco Central. No obstante el sistema actual podrá seguir vigente, aunque con nuevas condiciones: los turnos no se podrán otorgar más allá de tres días hábiles y deberá ser advertido en sus sitios web.
“En caso de optar por dar prioridad a la atención con turno, las entidades deberán exhibir esa condición en forma clara en sus páginas de Internet, el turno no podrá demorar más de tres jornadas hábiles y se deberá tramitar en forma sencilla a través de esas páginas o por otro medio electrónico y atenderse con celeridad”, señaló el BCRA.
El Central aclaró que “si la capacidad de atención lo permite, se podrá atender con ambas modalidades”, dando prioridad aquellos clientes que tienen turno y a personas que se presenten con su Certificado Único de Discapacidad o que tengan movilidad reducida.
De este modo se evitará la situación actual de algunas sucursales en las que los turnos son otorgados con dos semanas de demora.
Fuente: Rosario3
